Help4You — Der IT-Partner an Ihrer Seite

Unser Team versteht sich als „All in one“ Dienstleister für Steuerberater, Rechtsanwälte und deren Mandanten.

Wir sind eine rein Mitarbeiter geführte Firma mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Infrastruktur im Kanzleibetrieb. Wir möchten als unabhängiger Partner Arbeitsabläufe optimieren, Ihre IT auf persönliche und individuelle Bedürfnisse abstimmen und sämtliche administrativen Tätigkeiten für Sie schnell und unbürokratisch erledigen.

Unser Leistungsspektrum umfasst sowohl die Betreuung kanzleieigener IT über kostenreduzierte Zeitkonten, als auch das Outsourcing über das Application Service Providing (ASP) in einem Level3 Rechenzentrum. Ebenfalls bieten wir das Hosting Ihrer Server im Rechenzentrum als Alternative zur reinen Inhouse Lösung an.

Weitere Dienstleistungen sind Anwendungsschulungen rund um die Datev, RA Micro, SBS, Addison, Wago-Curadata und Microsoft Produkte. Abgerundet werden diese Leistungen durch eine Anwender-Hotline.

Lohn- und Gehaltsabrechnungen inklusive Bau-Löhne werden durch unsere Mitarbeiter erstellt, sollten Sie sich auch in diesem Bereich für das Outsourcing entscheiden. Die Abrechnung erfolgt über Pauschalen.

Um das Spektrum zu vervollständigen kümmern wir uns auch um die Gestaltung und Pflege Ihrer Homepage und die Installation und Konfiguration der Telefonanlage.

Alles in allem gesehen eben Help4You

Help4You - Der IT-Partner an Ihrer Seite

Help4You - Application Service Providing

Application Service Providing (ASP)

IT-Outsourcing

Alles was Ihr Unternehmen heutzutage benötigt ist ein Internetanschluss. Vorbei ist die Zeit, in der es unumgänglich war eigene Server kostenaufwendig zu betreiben. Sie müssen sich keine Gedanken über die Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer Daten machen. Outsourcing der kompletten IT versetzt Sie in die Lage, IT zu nutzen statt zu warten.

Unser Hosting Partner für das ASP ist die Firma Mivitec, die an 4 Standorten Level3 Rechenzentren betreibt und ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleistet.

Leistungen im RZ sind u.a.

  • Die Standorte sind alarmgesichert und an ein automatisches Alarmierungssystem von externen Sicherheitsdiensten angeschlossen. Alle Räumlichkeiten werden über moderne Schließsysteme verwaltet und sind biometrisch gesichert. Jede Türöffnung wird digital erfasst und dokumentiert.
  • Videoüberwachung
  • Branderkennungsanlagen, Rauchmelder und Löschanlagen
  • Datensicherung
  • Firewall
  • Datenschutz
  • 7 Tage Support

Mit der individuellen ASP Pauschale sind alle Server- und Microsoft-Investitionen und sämtliche administrativen Tätigkeiten am Server und an der installierten Software abgedeckt.


ASP-Hosting

IT-Outsourcing kanzleieigener Server

Hosting ist die Alternative zur Inhouse-Lösung, bei der Sie sich entscheiden Ihre Server in das Rechenzentrum zu stellen. Sie genießen alle Vorteile des IT-Outsourcings (siehe ASP) mit einer günstigen Pauschale.

Die Dienstleistungen werden mittels eines individuellen Zeitkontos (siehe Inhouse-Lösung) monatlich abgerechnet.

Help4You - ASP-Hosting

feature3

Betreuung und Pflege der Inhouse-Lösung

Wir installieren, administrieren und pflegen Ihre EDV Anlage.

Die Abrechnung unserer überwiegend online durchgeführten Leistungen erfolgt über ein individuelles Zeitkonto, welches Ihnen am 01.01. bereitgestellt wird. Auf Wunsch erfolgen die Update-Installationen am Wochenende. Selbstverständlich können Sie über uns sämtliche Komponenten beziehen und installieren lassen, die für die IT-Infrastruktur notwendig sind.

Für die Sicherheit rund um das Internet, bzw. die Anbindung von z.B. Heimarbeitsplätzen kümmern wir uns genauso, wie um die Nutzungskontrolle der Anwendung (z.B. Nuko Datev).

Weitere Leistungen sind u.a.

  • Technik- und Anwender-Hotline
  • Ticketsystem über eine Helpdesk-Software
  • Beratung rund um die Kanzlei und deren Anwendung
  • Mandanten-Anbindung
  • Vorort-Service

Consulting

Seit vielen Jahren bieten wir unseren Kunden und Interessenten Kanzleischulungen für folgende Software-Lieferanten an:

  • Datev (Eigenorganisation, REWE, Kost, Steuern, Bilanz und Jahresabschluss, Mandantenlizenzen), Datenübernahmen und sonst. Schulungen auf Anfrage
  • SBS (Lohn und Fibu)
  • Addison tse:nit
  • Addison cs:Plus
  • Microsoft (Office und Exchange)

Lohn- und Gehaltsabrechnungen inkl. Baulohn

Wir übernehmen für Sie die Fertigung und den Versand der Lohn- und Gehaltsabrechnungen Ihrer Mandanten. Auch Baufirmen in sämtlichen Branchen übernehmen wir gerne und sorgen so für eine kostengünstige Abwicklung anhand einer Abrechnungspauschale. Den Versand und den Datentransfer wickeln wir gerne direkt mit Ihren Mandanten ab, so dass Sie sich um das Kerngeschäft kümmern können.

Consulting

Homepage Gestaltung

Homepage Gestaltung

Beim Besuch einer Homepage wird der erste Eindruck in Sekundenbruchteilen vermittelt. Ein entsprechendes, zeitgemäßes Design und eine übersichtliche Gestaltung vermitteln dem Besucher ein gutes Gefühl.

Ist ein potentieller Kunde über eine Suchmaschine auf Ihre Website aufmerksam geworden, entscheidet sich innerhalb der ersten Sekunden, ob er verweilt, oder ob er die Homepage wieder verlässt und die Suchergebnisse weiter durchstöbert. Der sagenhafte "erste Eindruck" soll nicht auch der letzte Eindruck sein, oder? Deshalb muss der Besucher gleich zu Beginn angemessen empfangen werden.

Aber auch bestehende Kunden freuen sich über eine klare und informative Homepage, sei es um "schnell noch einmal die Telefonnummer herauszusuchen" oder um sich "noch einmal über bestimmte Bereiche zu informieren".

Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Homepage eine Um- oder gar eine Neugestaltung notwendig hat, so helfen wir Ihnen gerne dabei.


Telefonanlagen

Ein wichtiger und elementarer Baustein in der Kanzlei ist die Kommunikation.

Da heute der größte Teil der Kommunikation über das Telefon vonstattengeht, beraten wir Sie gerne individuell für eine auf Sie zugeschnittene Lösung im Bereich der Telekommunikation.

Telefonanlagen

Help4You — Partner

Wir sind DATEV-Technik-Partner.


Help4You — Referenzen

Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne eine Referenzliste zu den gewünschten Bereichen zu.


Hotline Kontakt.

Technische Hotline: 07141-911 98-77
Anwendungs-Hotline: 07141-911 98-88
support@help4you.de

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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

help4you GmbH
Siemensstraße 3/2
71691 Freiberg am Neckar

Vertreten durch:

Alexander Vogel
Nils Steinbrück

Kontakt:

Telefon: 07141-911 98-0
Telefax: 07141-911 98-99
E-Mail: info@help4you.de

Inhaltlich verantwortlich:
Alexander Vogel

Registereintrag:

Eintragung im Handelsregister.
Registergericht:Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRB748164

Bildnachweis:
Switch: vschlichting - Fotolia.com
Rechenzentrum: F.Schmidt - Fotolia.com
Festplatten: kjekol - Fotolia.com
Händeschütteln: DragonImages - Fotolia.com
Handy und Notebook: anyaberkut - Fotolia.com
Homepage: Trueffelpix - Fotolia.com
Telefon-Montage: Auerswald.de

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

help4you GmbH
Siemensstraße 3/2
71691 Freiberg am Neckar

Telefon: 07141-911 98-0
E-Mail: info@help4you.de

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Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

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